当院からご予約に関するお願い
必ずご予約をお取りいただいてからご来院ください（当院は予約制です）
皆さまに待ち時間が少なくスムーズにご案内し、質の高い治療やメンテナンスを受けていただくにはその処置に見合った治療時間と準備・お席の確保が必要となります（当院では1回の診療時間は約30分を基本としております）。さらに、エイズやB・C型肝炎などの感染症から皆さまをお守りする充分な感染予防、滅菌処理が準備の段階で可能とするために、当院では開院当初より予約制を取らせていただいております。ご予約は直接受付でお取りいただくか、お電話にてお願い致します。
（待合室に誰もいないことがあっても、ご予約時間にご予約の患者さまを診察しているため診療枠は空いていないことがほとんどです。外から見てすいているからとご来院いただいても、ご予約の患者さま優先のご案内となります。ご理解いただきますようお願い致します。）
お約束の時間は必ずお守りください
ご予約の5分前にはご来院をよろしくお願い致します。初診の場合には、問診票の記入等がございますので、予約時間の10～15分前にご来院いただきますようお願い致します。お約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合や予定をしていた治療が行えなくなる場合もございますのであらかじめご了承ください。（次の患者さまのご迷惑になりますので基本延長は致しません。ご予約の処置時間は一部の処置を除き30分でお取りしております。そのため、10分遅刻で治療内容変更、15分以上の遅刻で当日の診療はお断りさせていただき、ご予約の変更をお願いしております。）お仕事や公共機関のトラブルなどやむを得ない理由で遅れる可能性のある場合は、お電話にてご一報いただけると幸いです。
ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください
基本的にはできる限りキャンセルはしないようお願い致します。ただし、体調不良・お仕事などでご予約の変更・キャンセルをせざるを得ない場合もあるかと思います。その際には可能な限りご予約日の前日の診療終了15分前（平日19：45、土日17：45）までに必ずご連絡ください。（それより遅くなる場合は留守番電話にメッセージをお願い致します。）次回以降のご予約に関して受付よりご相談させていただく場合がございます。
事前連絡があればキャンセルされたあなた様のお時間で、他の患者さまを１人でも多く治療を施すことが可能になります。しいては予約が取りにくい状況改善のお力添えにもなります。
また、3回以上当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻が続きますと診療をお断りさせていただきます事をご理解ください。
当院からのご予約確認の事前のお電話に関しましては、一部の長時間処置と定期検診のご連絡をご希望の方以外は行っておりません。ご了承下さい。
急患対応のご案内
ご予約前に痛みがひどく出た、仮詰めしていたものが取れてしまった、など急を要する不測の事態が生じた場合は、まずは当院へお電話ください。当日のご予約の方が優先となるため、可能な限りお待ち時間が少ない急患受け入れ時間帯をご案内させていただきますが、ご案内以外の時間帯はお待ち時間が出ることをご了承ください。
最後に
医療の現場は、急性症状をお持ちの患者さまの来院や予約患者さまの遅れての来院、予期せぬ治療時間の延長など、診療時間には様々なことがございますが、できる限り患者さまをお待たせしないよう最善の努力を続けて参りますので、どうぞご理解とご協力を賜りますようお願い致します。
